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南阳车务段备战端午节运输

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发表于 2011-6-2 10:47:57 |显示全部楼层

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    南阳消息 端午节旅客运输即将拉开序幕,南阳车务段从售票组织、安全管理、服务质量等方面入手,提前部署,精心烹制“服务套餐”。
  
  该段提前成立4个客运小分队,深入农民工聚集地、大中专院校、企事业单位,详细了解农民工、学生、商务流等群体流向及用票需求,科学预测运能,并加强与上级客运部门联系,将邓州—洛阳间L7962次列车改在邓州—郑州—洛阳间运行。为了满足短途旅客的出行需求,郑州铁路局将所有始发列车的无座上限(含有座)调整为:空调车硬座230人,非空调车硬座250人,双层硬座260人,硬卧代硬座160人。此外,节假期间,往返于南阳和洛阳之间的4705/6次列车中的11~16号卧铺车厢改为硬座使用。
  
  在售票组织上,该段还要求各客运站在客流高峰时段及时增开窗口,实行弹性售票,有条件的代售点要延长售票时间,并取消午休,最大限度满足旅客购票。他们制订了端午节旅客运输应急预案,成立了应急处置领导小组,加强车站地道、候车厅、售票大厅、票据库等重点场所检查,同时,结合郑州、洛阳、西安、上海、北京等旅游景点,制定K184、K1108、L7962等重点列车组织方案,确保旅客安全有序出行。
  
  该段还利用节前时间组织休班职工对候车厅、广场、站内厕所、股道垃圾进行集中清理,维修更换座椅、茶炉、洗脸池等设施,确保旅客候车安心,乘车舒心。

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发表于 2011-6-2 11:36:45 |显示全部楼层
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